Wat te doen bij storm- en waterschade

Vermijd stormschade

Hieronder vind je een aantal tips terug om stormschade te voorkomen of hoe te handelen wanneer je getroffen bent door stormweer.

Preventieve tips

• Altijd:
  • Volg de media en vooral de waarschuwingen van het KMI. Wanneer waarschuwingscodes (geel, oranje, rood) afgekondigd worden neem je best de nodige preventieve maatregelen.
  • Onderhoud jouw dak. Loszittende of verschoven dakpannen dienen op hun plaats gezet te worden (doe dit nooit tijdens stormweer maar vooraf).
  • Heb je een tuin met bomen? Deze vragen ook onderhoud: Knip dode takken van bomen rond jouw huis af.
• Bij aankondiging van hevige wind of storm:
  • Zet alles wat los zit of staat rond jouw huis (bijvoorbeeld trampolines, tuinmeubelen, ...) binnen. Lukt dit niet of heb je geen plaats? Zorg dan dat alles goed en veilig vastgemaakt zit.
  • Parkeer jouw wagen niet onder een boom of andere plaatsen waar er risico is op vallende delen.
  • Als je niet op de baan moet zijn blijf dan binnen…. doe indien mogelijk aan telewerk, doe boodschappen voor en na het hoogtepunt van de storm.
  • Voor wat (bouw-) werven betreft: werfhekkens bevestigen tegen omvallen, losstaande materialen beveiligen tegen wegwaaien, verkeerssignalisatie verankeren,… Haal reclamepanelen & banners van werfhekkens en stellingen want hierdoor vangen deze veel wind met kans op omvallen / loskomen.
  • Ramen, deuren en poorten gesloten houden.
  • Denk aan de (huis-) dieren en hou ze indien mogelijk binnen.
  • Is er huisvuilophaling ? Zet je afval zo laat mogelijk buiten of beter nog wacht tot de volgende ophaling. (PMD zakken, papieren karton, enz… buitenzetten = grote kans op wegwaaien = gevaar op de openbare weg + vervuiling.

Vermijd waterschade

Hieronder vind je een aantal tips terug om wateroverlast te voorkomen of hoe te handelen wanneer je getroffen bent door stormweer.

Preventieve tips

• Maak je dakgoot en afvoerpijpen minstens één keer per jaar schoon. Woon je in een groene omgeving? Doe dit dan twee keer per jaar. De mensen met een plat dak dienen hier bijzondere aandacht aan te besteden: naast de mogelijkheid tot vochtinsijpeling bij een verstopte dakgoot speelt hier ook de hoeveelheid water een rol. Door het gewicht kan je dak het begeven.
• Kijk regelmatig je afvoerputjes/klokroosters na en maak ze vrij. In de zomer kan er in een lange periode van droogte zand in terechtkomen. In het najaar kunnen dat afgevallen bladeren zijn. Beiden zorgen voor een verstopping of verminderde afvoer.
• Woon je in een gebied dat gevoelig is voor overstromingen? Dan kan je alvast enkele preventieve maatregelen nemen:
  • Verhoog verluchtingsopeningen. Haal het nodige materiaal in huis om het keldergat, verlichtingsopeningen, rioolputjes af te dichten.
  • Voorzie zandzakjes (zie verder) die je snel kan plaatsen voor buitendeuren en garageopeningen.
  • Voorzie een plank uit waterbestendig materiaal om voor de buitendeuren van je woning te plaatsen in combinatie met enkele zandzakjes.
  • Heb je een stookolietank? Zorg dan dat de openingen gedicht zijn zodat er geen water in terecht kan komen. Zorg bij een bovengrondse tank dat hij stabiel en goed vast staat zodat hij niet kan omvallen en/of wegdrijven.
  • Heb je een ondergrondse garage, parkeer dan jouw auto op een veilige plaats bovengronds bij aankondiging van overvloedige regen.
  • Koop eventueel een waterpomp om binnenkomende water snel te kunnen wegpompen.
  • Voorzie materialen (bv. betonstenen) om in geval wan wateroverlast meubelen hoger te plaatsen zodat ze niet aangetast worden door het water.
• Plaats terugslagkleppen om te vermijden dat het water terugstroomt van de riolering tot in de woning.
• Volg de media en vooral de waarschuwingen van het KMI. Wanneer waarschuwingscodes (geel, oranje, rood) afgekondigd worden neem je best de nodige preventieve maatregelen.
• Gooi geen gemaaid gras, takken en huishoudelijk afval in de beek of langs veldwegen. Dit kan zorgen voor verstoppingen en dus wateroverlast.
• Hou riooldeksels vrij (bladval,….) en dump er zeker geen afval in, ook niet bij het vegen van de goot voor uw deur. Verstopte roosters zorgen voor een gebrekkige of onmogelijke waterafvoer.

Zandzakjes:

• Voorzie zelf de nodige voorraad zandzakjes om buitendeuren af te schermen. Doe dit vooraf / preventief.
• Zandzakken van synthetisch materiaal kan je meerdere keren gebruiken kan je lagere tijd bewaren. Bewaar deze op een donkere, droge plek. Langdurig zonlicht tast met materiaal aan waardoor de zakken kunnen scheuren.

Waar kan je terecht bij storm- en waterschade?

Heb je schade en wens je hiervoor een dringende tussenkomst van de brandweer? Contacteer de brandweer via één van de volgende kanalen:

• Bij voorkeur via het e-loket van brandweerzone centrum:
  • Je melding komt rechtstreeks binnen in het dispatching-systeem van brandweerzone meetjesland. Daar worden de meest dringende meldingen prioritair behandeld. Bij veel meldingen kan de interventiewachttijd toenemen, maar opnieuw aanmelden is niet nodig.
  • Contacteer de brandweer niet voor schade die je na de storm zelf kan opruimen of als er geen gevaar dreigt. (zie onder, bij niet-dringende schade).
• Of bel 1722:
  • Door 1722 te bellen houd je 112 vrij voor mensen in levensgevaar.
  • Heb geduld. Tijdens noodweer loopt het aantal telefoontjes snel op. Haak niet in, want dan beland je terug achteraan de wachtrij.
  • Bel maar één keer. De diensten zijn na jouw eerste melding reeds verwittigd.
  • Dit is geen noodnummer, dus 1722 is een betalend nummer.

Heb je niet-dringende schade?

• Contacteer een herstellingsdienst.
• Geef je schadegeval aan bij je verzekeringsmaatschappij. De meeste schade wordt vergoed vanuit de woningpolis (brandpolis eenvoudige risico’s).
• Hou bewijsmateriaal van je schade (foto’s, interventieverslag brandweer/politie, offerte/facturen van herstellingen, etc.) goed bij.

Bij effectieve wateroverlast:

• Rij niet door straten die onder water staan. Dit is niet alleen gevaarlijk omdat o.a. putten en dergelijke niet zichtbaar zijn, maar zo voorkomt je golfslag waardoor het water (verder) in de woningen kan dringen. Het is net vaak die golfslag die water over de dorpels de huizen doet binnen stromen en aldus schade veroorzaakt.
• Beperk jouw verplaatsingen en blijf weg van overstromende straten en gebieden.
• Sluit, indien nodig, de nutsvoorzieningen af.

Nazorg

• Neem zo snel als mogelijk contact op met je verzekeraar.
• Storm- en overstromingsschade en  is gedekt door je brandverzekering. Naast de aangifte en schaderegeling kan hij je vragen beantwoorden.
  • Neem voldoende foto’s van de overstroomde ruimtes en de schade.
  • Maak jouw woning schoon en ontsmet de beschadigde ruimtes.
  • Verlucht en verwarm te woonvertrekken tegelijkertijd en voldoende om zo het vocht te doen wegtrekken.
• Probeer openingen in daken zo snel als mogelijk, desnoods tijdelijk, te - laten - herstellen om verdere schade door neerslag te voorkomen.