Contactonderzoek van start

Enkele tips:

  • Mensen worden alleen via het nummer 02 214 19 19 of via sms op 8811 gecontacteerd. Vertrouw geen andere nummers.
  • Wordt u opgebeld als patiënt?
    - De telefonist heeft van je huisarts je naam, telefoonnummer en geboortedatum.
    - Het telefoontje zal ook kort na de COVID-19-test gebeuren.
    - De vragen die gesteld worden, gaan over de periode van 2 dagen voor je ziekteklachten begon te krijgen tot het moment waarop je in isolatie bent gegaan.
  • Wordt u opgebeld omdat je contact hebt gehad met een besmet persoon?
    - Dan krijg je niet de vraag met wie je allemaal contact hebt gehad.
    - Mogelijk vraagt de contactonderzoeker wel naar je beroep, om na te gaan of je veel contact hebt met kwetsbare personen.
    - Mogelijk vraagt hij ook naar je rijksregisternummer, om een attest te kunnen schrijven dat je niet kunt werken.
  • Wees voorzichtig met welke informatie je precies deelt. Contactonderzoekers zullen bijvoorbeeld nooit bankgegevens vragen, of proberen te weten wanneer je thuis bent.
  • Vind je de vragen raar en herken je het telefoonnummer niet, hang dan gewoon op. Denk je te maken te hebben met bedriegers met malafide intenties? Meld dat aan de politie. Je vindt alle informatie over het contactonderzoek op de website van Zorg en Gezondheid.